Límites en los Negocios: La Habilidad que Nadie nos Enseña

Decir que no es una habilidad empresarial. Establecer límites claros con clientes, socios y equipo no es falta de profesionalismo —es el fundamento de un negocio sostenible.

La primera vez que le dije a una clienta "no puedo ayudarte con eso" temblé literalmente. Llevaba dos años en mi negocio y la idea de perder una cliente me aterrorizaba...